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Die meisten mittelständischen Unternehmen haben kein Softwareproblem. Sie haben ein Passungsproblem: Das ERP kann fast alles, was gebraucht wird, und der Rest läuft über eine Tabelle, die seit sieben Jahren gepflegt wird und die genau eine Person versteht.
Drei Anzeichen, dass eine eigene Anwendung sinnvoll ist
- Der Prozess läuft über mehrere Systeme, die nichts voneinander wissen. Jemand kopiert Werte von A nach B — täglich, seit Jahren.
- Das entscheidende Wissen sitzt in wenigen Köpfen. Fällt eine Person aus, steht der Ablauf still oder wird deutlich langsamer.
- Die Ausnahme ist der Normalfall. Die Standardlösung deckt den Lehrbuchfall ab, und bei Ihnen ist fast jeder Fall ein Sonderfall.
Und drei, bei denen es sich nicht lohnt
Nicht jeder umständliche Ablauf verdient eine eigene Software. Wenn der Prozess selten läuft, ohnehin bald wegfällt oder sich mit einer klaren Regel im bestehenden System abbilden lässt, ist die günstigste Lösung meistens die richtige.